Política de Privacidad

Mundo Remates es una empresa mayorista e importadora de Blanquería, Indumentaria, Belleza, Tecnología, Electro, Herramientas, Sonido Profesional, Iluminación y Sistemas Array. Esta política explica qué datos recolectamos a través de este sitio, para qué los usamos y qué derechos tenés sobre ellos.

Recolectamos únicamente los datos que vos mismo nos das, en estos momentos puntuales:

• Al finalizar una compra: nombre y apellido o razón social, WhatsApp, email (opcional), dirección y localidad.
• Al suscribirte al newsletter: tu email.
• Al escribirnos por el formulario de contacto o por WhatsApp: nombre, email y el contenido de tu mensaje.

No pedimos ni almacenamos datos de tarjetas de crédito o débito: los medios de pago que ofrecemos (transferencia bancaria, depósito bancario, efectivo) no requieren que ingreses esos datos en el sitio.

• Procesar y coordinar tu pedido (confirmación, pago, envío) con vos o con tu Ejecutivo de Cuenta.
• Armar y mantener tu ficha de cliente para futuras compras y su historial.
• Enviarte novedades y ofertas, solo si te suscribiste al newsletter (podés darte de baja cuando quieras).
• Responder tus consultas de contacto.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros, salvo con las empresas de envío (Expreso, Vía Cargo, Andreani, Correo Argentino) en la medida necesaria para hacerte llegar tu pedido.

Usamos únicamente cookies esenciales para que el sitio funcione (por ejemplo, para recordar el contenido de tu carrito). Al ingresar al sitio te pedimos que aceptes o rechaces las cookies no esenciales que eventualmente sumemos — podés cambiar tu elección en cualquier momento borrando los datos de este sitio en tu navegador.

La sección Seguimiento de envío muestra, dentro de nuestro sitio, la herramienta de consulta de Vía Cargo. El número de guía que ingresás ahí se envía directamente a Vía Cargo para hacer la consulta: Mundo Remates no lo guarda ni recibe la información que Vía Cargo te muestra. Esa herramienta puede usar sus propias cookies y el servicio reCAPTCHA de Google para prevenir abusos.

Para Andreani y Correo Argentino, la consulta se hace en sus propios sitios web: al usar esos enlaces salís de nuestro sitio, y el número que ingreses allí lo reciben directamente esas empresas. En todos los casos, el tratamiento de esos datos se rige por la política de privacidad de cada empresa de transporte y, en lo que corresponda, por la de Google.

Tus datos viajan siempre cifrados (HTTPS) entre tu navegador y nuestros servidores. El acceso a la base de clientes está restringido al personal autorizado de Mundo Remates mediante un panel interno protegido por usuario y contraseña.

Podés pedirnos en cualquier momento que te confirmemos qué datos tuyos tenemos, que los corrijamos si están mal, o que los eliminemos de nuestra base — salvo que necesitemos conservar algún dato por obligación legal o contable (por ejemplo, los datos de una factura ya emitida). Para ejercer estos derechos, escribinos por WhatsApp o por el formulario de contacto del sitio.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Podemos actualizar esta política si cambian nuestras prácticas o la normativa vigente. La fecha de la última actualización siempre va a estar visible arriba de esta página.